e-Gov申請の控えファイルでチェックボックスやラジオボタンが印刷されない場合の対処方法

事象

e-Gov電子申請の「健康保険被扶養者（異動）・国民年金第3号被保険者関係届」などの申請書控えを印刷やPDF保存しようとした際に、チェックボックスやラジオボタンが印刷できない。
（画面上では選択しているにも関わらず、印刷プレビューに表示されず印刷もされない。）

原因と対処方法

ブラウザの印刷設定で背景画像を印刷しないように設定されていることが原因。

ブラウザの印刷設定で背景画像を印刷するよう設定変更を行うことで印刷されるようになる。

ブラウザ毎の設定方法は次のとおり。

Chrom

印刷時に表示されるプレビューの右側メニューにある「詳細設定」を開き、オプションの「背景のグラフィック」にチェックを入れる。

Edge

印刷時に表示されるプレビューの左側メニューにある「その他の設定」を開き、オプションので「背景のグラフィックス」にチェックを入れる。

IEモード

印刷プレビューを開き、上部メニューにある「ページ設定（歯車マーク）」を開き「背景の色とイメージを印刷する」にチェックを入れる。